Ko želi biti CEO?

Deset poslovnih situacija, od juniora do CEO pozicije. Prepoznajte koji sistem rješava problem.

Na primjer
„Kupac u Vašem butiku traži jaknu u veličini L. Prodavačica ne zna ima li je u drugoj radnji, pa zove koleginicu. Kupac za to vrijeme čeka.”
Tabela dana
Niko još nije odigrao danas.
Dodirnite za početak

Ko igra?

Jedan dodir, pa prilagodimo kraj igre Vama.

Kako da Vas zovemo na tabeli?

Ime firme ili nadimak, za tabelu dana. Bodujemo po tačnim odgovorima i vremenu.

Upišite ime
Prije igre

Upoznajte naše sisteme

Dodirnite sistem da vidite šta radi. U igri birate koji od njih rješava problem.

Pulse
Presluša svaki snimljeni poziv i vrati popis onoga što odstupa od Vaših pravila.
  • Provjeri da li je agent na početku rekao da se poziv snima.
  • Uporedi cijenu i adresu koje agent izgovori sa onim što piše u sistemu.
  • Ocijeni da li su objašnjeni proizvod, cijena, uslovi i rok isporuke.
  • Primijeti kad kupac traži da ga više ne zovu, a to nije zabilježeno.
  • Snimci stižu sami sa Vaše telefonije, a rezultati su na jednom ekranu.
Na primjer
„Vaš tim u korisničkoj podršci ima oko 200 poziva dnevno. Šefica tima stigne preslušati njih pet ili šest. Za ostale niko ne zna kako su prošli.”
Za koga: Kontakt centri, korisnička podrška, telefonska prodaja i naplata.
Vaša titula
Pripravnik

Tačno ste odgovorili na 0 od 10 pitanja.

Danas niste ušli u top 10 tabele. Probajte ponovo!

Koji od ovih problema imate u firmi?

Izaberite jedan ili više.

Sljedeći korak
Dodirnite problem lijevo, pa ćemo Vam reći koji sistem tu pomaže.
Pitanje 1 od 10
Vrijeme je isteklo!
Pomoć publike
Pitajte ljude oko sebe.
15
ArisAI asistent · Shape9
Aris, koji sistem rješava ovaj problem?
Još ste tu?
10
Igra se vraća na početak.